(中國電子商務(wù)研究中心訊)B2C電商領(lǐng)域,版圖之爭愈演愈烈,天貓、京東、蘇寧捉對(duì)廝殺,掀起“史上最強(qiáng)的電商價(jià)格戰(zhàn)”。這種現(xiàn)象反映的是中國電子商務(wù)當(dāng)前被“價(jià)格戰(zhàn)”型模式主導(dǎo)這一現(xiàn)實(shí)。
這種現(xiàn)象背后,受到某種商務(wù)力學(xué)的支配。中國電子商務(wù)最基本的力學(xué)關(guān)系,是小馬與大車之間的關(guān)系——電子商務(wù)這匹小馬占交易額不到5%,而實(shí)體商務(wù)這輛大車占95%。價(jià)格戰(zhàn)主導(dǎo)中國電子商務(wù),是由小馬與大車的相對(duì)關(guān)系決定的。
我們可以從兩個(gè)方面分析這種關(guān)系:一是探究電子商務(wù)這匹小馬,如何受到實(shí)體商務(wù)這輛大車的制約,說明電商價(jià)格戰(zhàn)的背后決定因素;探究小馬如何適配大車,使自己不得不陷入價(jià)格戰(zhàn)的必然,說明電商價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)性;二是探究小馬如何利用體現(xiàn)智慧的新戰(zhàn)略帶動(dòng)大車,擺脫宿命的必然。說明中國電子商務(wù)走出價(jià)格戰(zhàn)的合理性的價(jià)值來源。
B2C電商何去何從?曾鳴說得好:B2C只是一個(gè)過渡型的商業(yè)模式,未來真正的商業(yè)模式是C2B(CustomerTo Business)。
B2C因?yàn)楝F(xiàn)實(shí),所以是合理的;C2B因?yàn)楹侠恚砸欢〞?huì)成為現(xiàn)實(shí)。
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