應(yīng)該講，企業(yè)獨立微博運用的創(chuàng)新在中國仍幾乎是一片空白。個人和企業(yè)法人，這樣兩種民事責任主體，在網(wǎng)絡(luò)間的存在價值，部分有了個性化的個人微博的發(fā)掘，但另一半“企業(yè)法人”的微博天空卻仍是空曠。企業(yè)的個性化生存，基于內(nèi)部文化、組織、產(chǎn)品、技術(shù)、策略、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、品牌、服務(wù)等內(nèi)部環(huán)境，與市場、政策、文化等外部環(huán)境的物資、能量和信息交換。微博最大的功能在于滿足企業(yè)個性化展示，推動企業(yè)內(nèi)外部物資、能量和信息的交換。
企業(yè)微博與傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站或者網(wǎng)頁的區(qū)別應(yīng)該在于：
一、團隊性
企業(yè)內(nèi)部員工、企業(yè)客戶、企業(yè)管理人員、股東，全可在企業(yè)微博的交流架構(gòu)中找到自己的位置和空間。
二、人本性
企業(yè)微博必須認識到無情的市場競爭的壓力和企業(yè)“生冷硬快”的非人性化行動本質(zhì)，單上更要尊重個體參與企業(yè)活動的人本意義，通過員工、客戶、股東、經(jīng)理人的良好互動，促進企業(yè)人性要素的滋長。
三、自由性
企業(yè)微博的內(nèi)容更多來自非官方、非正式的個性發(fā)表，無論是經(jīng)營管理、客戶投訴、信息反饋，還是企業(yè)人的心情分享、個性展示、自我推薦，包括員工、客戶、股東、經(jīng)理人在內(nèi)的所有企業(yè)人在此都可自由發(fā)揮，完善企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)各環(huán)節(jié)。
四、開放性
企業(yè)微博把管理、技術(shù)、設(shè)計、營銷等活動向所有企業(yè)人開放，關(guān)心的話題、內(nèi)容、方式、重點等，打破傳統(tǒng)的級別、專業(yè)、分工的界限，可以最大限度調(diào)動人性參與的力量。企業(yè)微博應(yīng)歡迎所有人的參與。
五、交互性
企業(yè)微博既是團隊微博，也是特殊的個體微博，在團隊內(nèi)部的交互中，在作為整體的個體微博與外部交流中，在團隊成員與外部交互中，信息的“施”與“受”得到更加高效和有針對性的匹配，溝通也變得更加人性和深入。
六、文化性
企業(yè)微博應(yīng)該成為構(gòu)筑企業(yè)文化新堡壘的一門利器，同時也提醒“沒有文化”的企業(yè)主動關(guān)心內(nèi)部文化建設(shè)。在溝通、交互中，企業(yè)內(nèi)外部力量有可能通過微博團結(jié)到一個共同的文化大旗之下，這面旗幟在微博中將得到可視化的加強。
七、目的性
企業(yè)微博是塑造、展示企業(yè)個性、文化和核心競爭力的網(wǎng)絡(luò)工具，通過微博交流促進企業(yè)人與企業(yè)目標的良性互動，潛移默化中擴大個體行為遵守企業(yè)文化、規(guī)則、目標的自覺性，擴大企業(yè)對企業(yè)人的思維、行動粘性。
八、平等性
企業(yè)微博遵守個性、自由、參與的交流準則，在加強內(nèi)外部溝通、打破神秘和封閉文化、尊重人性和市場規(guī)律、啟發(fā)群體智慧的同時，還有力的調(diào)動群眾力量，推動了企業(yè)民主管理和組織結(jié)構(gòu)的完善高效。
——本文摘自《微博趨勢——微創(chuàng)新指南》書稿 文/順風
